Роспотребнадзор готов помочь

38

Новый год – новая тема. В этом году он пройдет под девизом: «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». 

Понятие «Потребитель» включает всех нас, и наши интересы затрагиваются почти каждым общественным и частным экономическим решением. Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов. Потребитель все чаще осуществляет оплату услуг и товаров онлайн, покупку товаров в сети Интернет. Важно, чтобы потребители обладали набором базовых прав, который обеспечит достаточный уровень защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок. При этом особое внимание уделяется праву потребителей на получение четкой и ясной информации, чтобы они могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования интернет-ресурсов. Потребителю должно быть понятно, кто именно несет ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования.  
Коломенский территориальный отдел Роспотребнадзора по всем возникающим вопросам готов оказать как консультативную помощь, так и участвовать в судах в целях заключения по делу. Контактный телефон: 8 (496) 615-09-05.

Оставить комментарий

avatar